김수자 안마기

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작성자 황보덕(ip:)

작성일 2024-01-12 12:13:54

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안녕하세요 KSJ-0100 모델 사용 중 문의 드립니다

어제(1/11) 제품 수령 후 테스트 사용 시에는 정상적으로 사용이 됐는데 오늘 다시 사용하려고 하니 전원이 켜지지 않고 충전 어댑터에 꽂아도 아무런 반응이 없습니다

정상사용 외 불량을 유발할만한 행동을 하지 않아 제품불량으로 추정되는데 수리 또는 교환은 어떻게 요청 드려야 할까요

어제 택배 수령한 문자 첨부 드립니다

첨부파일 Screenshot_20240112-121454_Messages.jpg

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