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1Q. 6단계로 사용 중인데 갑자기 멈추고 작동이 안 돼요

 A. 해당 제품은 고장방지를 위한 안전장치 (과부하 방지 프로그램)가 있어 갑작스런 고단계 사용 시에는 

 작동이 멈추도록 설계되어 있습니다. 이는 제품 수명을 위한 부분으로 참고 바랍니다.

 6단계 사용 중 멈췄을 경우, 구성품으로 들어있는 USB 충전선을 연결해 충전 후 사용 바랍니다.

2Q. 충전은 얼마나 걸리나요?

 A. 2시간 정도 걸리며, 완충 후 연속으로 사용할 경우 약 2~3시간 사용 가능합니다 

 (사용 강도에 따라 작동 가능시간은 달라질 수 있음)

3Q. 완충되었는지 어떻게 확인하나요?

 A. 충전 중에는 전원 버튼 위에 있는 충전 램프 6개가 순차적으로 깜박입니다.

 완충되면 6개 불이 모두 켜진 채로 깜박임이 멈춥니다.

4Q. 완충했는데 작동이 안 돼요

 A. 충전케이블이 연결되어 있는 경우 작동이 안 됩니다. 연결한 케이블 선을 분리해주세요

5Q. 진동 강도는 얼마나 되나요?

 A. 6단계로 조절 가능하며, 1단계 3000rpm ~ 6단계 3400rpm입니다. 

 (제품을 작동 시킨 후, 마사지헤드를 신체 부위에 접촉해야 강도가 세집니다)

6Q. 사용 중에 갑자기 꺼져요

 A. 작동 15분 후에 자동 꺼짐 기능이 있습니다. 작동 시간 확인해주세요 

7Q. 220V 콘센트와 연결하여 충전할 때, 연결어댑터는 아무거나 사용해도 되나요?

 A. 고속충전기는 사용불가하며 일반충전기(5V) 어댑터와 연결해서 충전 가능합니다. 

    (고속충전기로 충전해서 사용하다 PCB에 문제가 생길 경우 유상AS 처리 될 수 있음)